Chính sách bảo mật thông tin khách hàng tại Hoàng Thiên

Mục đích thu thập thông tin

Hoàng Thiên thu thập thông tin khách hàng cho các mục đích chính sau:

• Cung cấp dịch vụ mua sắm trực tuyến, xử lý đơn hàng, giao hàng, hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua sắm
• Liên hệ giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm
• Gửi thông tin khuyến mãi, chương trình ưu đãi và thông báo ra mắt sản phẩm mới
• Nâng cao chất lượng dịch vụ
• Đánh giá và phân tích thị trường, khách hàng, dịch vụ của công ty
• Xác thực danh tính, xác nhận giao dịch của khách hàng
• Tối ưu hóa website của công ty
• Giải quyết khiếu nại
• Các trường hợp có sự yêu cầu của cơ quan Nhà nước có thẩm quyền, hoặc bắt buộc phải cung cấp theo quy định của pháp luật

Mục đích hợp lý khác nhằm phục vụ yêu cầu của khách hàng.

Phạm vi thu nhập thông tin

Các thông tin công ty thu thập bao gồm:

• Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ giao hàng
• Nội dung tư vấn, phản hồi của khách hàng
• Lịch sử mua sắm của khách hàng
• Thông tin thanh toán (tùy chọn)

Công ty cam kết chỉ sử dụng thông tin khách hàng cho các mục đích đã nêu trên theo đúng quy định của pháp luật và không bao giờ tiết lộ thông tin này cho bên thứ ba mà chưa có sự đồng ý của khách hàng.. Khách hàng có trách nhiệm bảo mật thông tin của mình và thông báo kịp thời cho Hoàng Thiên về bất kỳ hành vi sử dụng trái phép nào.

Hoàng Thiên luôn nỗ lực để bảo vệ thông tin khách hàng và đảm bảo trải nghiệm mua sắm an toàn, tin cậy cho khách hàng.

Địa chỉ doanh nghiệp thu thập và quản lý các thông tin cá nhân của khách hàng

• Tên công ty: TNHH Thiết Bị Công Nghiệp Và Tự Động Hóa Hoàng Thiên
• Địa chỉ: C124 KDC Thới An, Đ. Lê Thị Riêng, P. Thới An, TPHCM
• Hotline: 0906 777 504
• Website: https://hoangthienscale.com
• Email: hthscale@hoangthienscale.com